Retouren

Retouren-Handhabung:

  • Widerruf: Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eures Pakets bzw. nach der Geburt eures Kindes bei der Nutzung des Neugeborenen-Angebots könnt ihr vom gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen und sendet die ungetragenen und ungewaschenen Mietartikel zurück. Im Falle eines vollständigen Widerrufs tragt ihr die Kosten für die Rücksendung. 

Rücksendeadresse:

Bärenpups
Inh. Stefanie Bolling
Börnchener Dorfstraße 74
01728 Bannewitz

  • Weitere Rücksendungen (auch bei Mix mit Widerruf): Alle genutzten oder auch nur gewaschenen Windeln müssen mindestens einen Monat gemietet werden. Eine frühere Rücksendung ist natürlich jederzeit möglich, jedoch erstatten wir euch für den ersten Mietmonat kein Geld. Ab dann ist die Abrechnung auf den Tag genau. Der letzte Miettag ist der Tag der Paketabgabe im Paketshop oder der Packstation oder das Datum des Briefstempels.

Wir bieten euch die Möglichkeit kostenlose Retourenlabels zu beantragen. Nutzt dafür bitte einer der folgenden Optionen. Beim Klick auf den Link gelangt ihr zum Beantragungsformular. Ihr erhaltet euer Label dann so schnell wie möglich.

  1. Maxibrief/Warensendung (max. 1 kg und max. 35 x 25 x 5 cm)
  2. DHL Paket

 

Hinweise zur Verpackung: Wer von uns einen Maxibrief-Karton erhalten hat, hebt diesen am besten auf und nutzt ihn für eine eventuelle Rücksendung, das macht es euch und uns deutlich leichter. Bitte nutzt keine reinen Papierbriefe, sondern Kartonagen, Luftpolsterbriefe oder Versandtaschen. Bei Paketen stopft leeren Raum am besten mit Knüllpapier aus, dann überstehen die Pakete den Transport unbeschadeter. Benutzt bitte KEIN Panzertape zum Verschließen der Pakete, unsere Messer verkleben dadurch enorm und man kann das Panzertape kaum schonend von der Pappe entfernen. Dabei würden wir die Verpackung gern erneut verwenden. Vielen Dank!

Warenkorb0
Es sind keine Produkte in deinem Warenkorb!
Einkauf fortsetzen
0